Čo by ste mali vedieť

Pripravte si prosím preukaz poistenca a dátum poslednej menštruácie.

Pacientky sú pozývané na vyšetrenie V PORADÍ, AKO SÚ OBJEDNANÉ, NIE V PORADÍ,  V AKOM PRIŠLI DO ČAKÁRNE.

Čas začiatku vyšetrenia je orientačný a môže byť ovplyvnený akútnymi prípadmi alebo nepredvídateľnými udalosťami. Ideálne je dostaviť sa do čakárne 10 min pred termínom vyšetrenia. V prípade oneskorenia Vám bude ponúknutý náhradný termín. V prípade, že sa nemôžete na objednaný termín dostaviť vôbec, zrušte ho telefonicky v pondelok, utorok, streda 14:30-15:00 alebo mailom info@gynsan.sk

Gynekologická ambulancia poskytuje odkladnú (plánovanú) zdravotná starostlivosť. Isté zdravotné komplikácie ( napr. bolesti brucha, nadmerné krvácanie, komplikácie v gravidite…) si však vyžadujú naliehavú návštevu lekára. Čas pre takéto stavy je vyhradený v pondelky, utorky, stredy a piatky od 7.30 do 8.30h. Počas ostatných ordinačných hodín sa pacient uprednostní len podľa naliehavosti stavu, o čom rozhodne lekár.

Čas pre telefonické informácie, objednávanie a predpis receptov je určený v pondelok, v utorok a v stredu od 14:30 do 15:00hod. V čase ordinačných hodín odpovedáme na telefonáty iba v prípade, že nám to situácia na ambulancii dovolí. Prednostne sa venujeme pacientkám v ambulancii. Mimo ordinačných hodín, počas víkendov, sviatkov, dovolenky a počas našej neprítomnosti v ambulancii sa nedovoláte.

Žiadame pacientky, aby v čase našej neprítomnosti na ambulancii a mimo ordinačných hodín, keď je vstup do čakárne zamknutý, nečakali pred dverami, neklopali a nežiadali informácie vo vedľajších ambulanciách ani v lekárni. Informácie o ordinačných hodinách, prípadne oznam o našej neprítomnosti na ambulancii je vždy pri vstupe do čakárne na viditeľnom mieste. Aktuálne informácie a oznamy sú tiež dostupné na webovej stránke VUC alebo www.gynsan.sk

Mailová komunikácia slúži hlavne na informácie ohľadom výsledkov vyšetrení, objednávanie a predpis pravidelne užívaných liekov.

Mailová služba nie je povinná, je doplnkovou službou pre zlepšenie komunikácie medzi ambulanciou a pacientom; nie je možné prevziať zodpovednosť za oneskorenú odpoveď ani nie je možné s ňou vyriešiť niektoré situácie . 

Je na Vašom rozhodnutí, ak sa nám rozhodnete odoslať  e-mailom ďalšie údaje, fotografie atď. (Zákon č. 18/2018 Z. z. – Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.)

 Pravidlá používania e-mailovej komunikácie:

• Táto forma  komunikácie nie je určená na riešenie akútnych zdravotných situácií, konzultácií.
• Mail by mal byť stručný a jasný, obsahovať meno a priezvisko, rok narodenia.
• Pri požiadavke o termín preventívnej prehliadky prostredníctvom mailu, prosíme uviesť očakávanú menštruáciu 2-3 mesiace vopred.
• Poskytujeme možnosť objednávanie sa ONLINE na skProsím overte si, či už spĺňate ročný interval od poslednej preventívnej gynekologickej prehliadky (rok a 1 deň).
• Je potrebné rátať s dlhšou čakacou dobou na vyšetrenie, preto sa objednávajte na preventívnu prehliadku v predstihu cca 3 mesiace.
• Nepožadujte predpis liekov v prípade, že nemáte absolvovanú preventívnu prehliadku.
• O predpis pravidelne užívaného lieku (napr. antikoncepcia, hormonálna substitučná liečba…) požiadajte takisto v predstihu, nie po dobratí poslednej tabletky.
• Pri požiadavke o bežné vyšetrenie (nie preventívnu prehliadku) je Vám vždy ponúknutý najskorší voľný termín.

Ak požadujete výsledok vyšetrenia, odpoveď na Váš mail zašleme až po obdržaní daného výsledku.

Klientkou našej ambulancie sa môžete  stať podpísaním Dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti priamo v ambulancii.
Nebudeme žiadať od Vás žiadne registračné poplatky.

Pokiaľ ešte nemáte gynekológa môžete byť našou klientkou hneď od podpísania dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti.

Ak už máte iného gynekológa môžete byť našou klientkou po podpísaní dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti a po odstúpení od dohody s doterajším poskytovateľom. Objednať Vás môžeme najskôr v prvý deň kalendárneho mesiaca nasledujúceho po kalendárnom mesiaci, v ktorom ste podpísali dohodu. Odstúpenie Vám sprostredkujeme my, bez nutnosti samotného vybavovania Vami osobne.

Kontaktujte nás prosím telefonicky, alebo osobne.

Banská Bystrica (okres Banská Bystrica)

ULICE:

Dedinská
Kapitána Jaroša
Marka Čulena
Odbojárov
Pod Banošom
Pod Hôrkou
Rudlovská cesta
Rudohorská
Sitnianska
Starohorská
Strážovská
Strmá
Tatranská